# Tạo ticket

`POST /v1/tickets` · quyền `tickets:write`

Tạo ticket hỗ trợ mới. Trả số ticket ở trường `ticket` (không phải `ticket_number`), ví dụ `{"ticket": 886174}`; dùng số này làm `@number` ở các route ticket khác.

## HTTP request

| Mục | Giá trị |
| --- | --- |
| URL | `https://api.tino.vn/v1/tickets` |
| Method | `POST` |
| Quyền (scope) | `tickets:write` |
| Header | `Authorization: Bearer <token>` |
| Content-Type | `application/json` |
| Token gọi được | token ứng dụng (`tinoat_`), token API cá nhân (`tinopat_`) |

## Tham số

| Tên | Vị trí | Kiểu | Bắt buộc | Mô tả |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| `dept_id` | body | integer | không | Department id |
| `subject` | body | string | không | Ticket subject |
| `body` | body | string | không | Ticket message |

## Example request

```bash
curl -X POST "https://api.tino.vn/v1/tickets" \
  -H "Authorization: Bearer $TINO_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "dept_id": 1,
  "subject": "Subject",
  "body": "Message ..."
}'
```

`$TINO_TOKEN` là token có quyền `tickets:write`.

SDK ([SDK & Ví dụ](/docs/sdk)): Python `client.support.create_ticket(dept_id=...)`, Node.js `await client.support.createTicket({ dept_id: ... });`, PHP `$client->support->createTicket(['dept_id' => ...]);`.

## Example response

```json
{
 "ticket": 886174
}
```

Mẫu thật từ tài khoản thử, đã che dữ liệu cá nhân; mảng và chuỗi dài được rút gọn (`… N more item(s)`, `… N more line(s)`).
